Você é um gerente agora. Parabéns!
O que agora?
Os gerentes de primeira viagem muitas vezes enfrentam o desafio de desenvolver as habilidades únicas necessárias para liderar pessoas. É uma jornada que pode parecer assustadora no início e está cheia de armadilhas.
Treinei e trabalhei com muitos gerentes durante minha carreira e vi padrões no que tende a ser bem-sucedido e no que não é.
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Aqui estão dez dicas para ajudar os novos gerentes a dominar o que o autor de negócios Henry Mintzberg certa vez chamou de 'uma prática onde a arte, a ciência e o artesanato se encontram'.
1. Não microgerencie
Este é um erro clássico cometido por muitos novos administradores.
Os funcionários precisam receber orientação e, então, ser autorizados a reconhecer seus sucessos e fracassos. Confie neles. Em uma palavra: delegar.
2. Mude sua mentalidade
Novos gerentes são frequentemente promovidos porque foram contribuintes individuais excepcionais.
No entanto, ao passar para a gestão, é importante gastar tempo ampliando as habilidades dos outros. Reconheça as contribuições de outras pessoas, publicamente e com frequência. Não é mais tudo sobre você!
3. Abrace as ideias dos outros
Dada a oportunidade, é provável que sua equipe tenha ideias muito melhores do que a sua. É importante que os novos gerentes trabalhem de perto com os funcionários e deixem que suas ideias floresçam.
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Quando os funcionários sentirem que suas contribuições estão fazendo a diferença, seu engajamento aumentará e a empresa terá uma situação melhor.
4. Compreenda a política
Se sua equipe ou departamento está obtendo mais orçamento, exposição ou número de funcionários às custas de outras equipes, você terá um desafio de longo prazo pela frente politicamente.
Sempre certifique-se de compartilhar os ganhos e fazê-lo de uma forma que beneficie todas as equipes. Os conflitos surgem, mas podem ser eliminados compartilhando melhorias.
5. Não brinque
Como um novo gerente, você pode se embriagar facilmente com o poder. Você verá desde o início que pode manipular quase qualquer pessoa para fazer coisas por você. Não caia nessa tentação.
Esforce-se para explicar às pessoas, com fatos, por que algo precisa ser feito. Isso elimina os sentimentos negativos que as pessoas podem ter quando sentem que foram forçadas a fazer algo em que não acreditavam.
6. 'Gerenciar' corretamente
Uma das pressões que surgem em ser um novo gerente é a sensação de que você precisa provar que a organização está obtendo um sólido retorno sobre o investimento, portanto, seja criterioso ao comercializar seus resultados e os de sua equipe para superiores.
Você quer comemorar sucessos, não arquibancadas.
Gerenciar adequadamente tem outro ingrediente essencial - lidar da melhor maneira possível, em vez de apenas jogá-los na cadeia. Como gerente, espera-se que você resolva os problemas, não os oprima.
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7. Treine seu substituto
Seu objetivo deve ser fazer com que sua equipe seja o melhor possível. Isso significa trabalhar com eles para melhorar no que fazem, determinar quem pode substituí-lo algum dia e preparar seu substituto.
Isso é bom para a organização e para a sua carreira.
8. Dedique tempo à equipe
Você conhece aquelas reuniões individuais que você precisa cancelar às vezes? Pare.
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Ocasionalmente, os conflitos são inevitáveis, mas mostre à sua equipe que eles são importantes para você. Cancelar reuniões com membros da equipe envia a mensagem errada.
Por outro lado, se eles pressionam suas reuniões, recue. Sua prioridade número um é desenvolver as carreiras de sua equipe e eles precisam saber disso.
9. Defina metas
Quando você se reúne com sua equipe regularmente (você faz isso, certo?), Deve revisar como eles estão indo em direção a seus objetivos.
Quando a equipe atingir os objetivos, defina uma nova meta de expansão. Não exagere em pressionar sua equipe, mas se você não estiver pressionando pelo menos um pouco, sua equipe pode começar a estagnar.
10. Aprenda o máximo que puder sobre a equipe
Às vezes, um novo gerente não sabe realmente como fazer o que sua equipe faz. Se este é você, gaste um tempo para aprender.
Você não precisa saber como depurar cada biblioteca de código escrita ou ser um especialista em usinar uma peça de chapa metálica, mas ajuda a entender o que as pessoas fazem para ter empatia por elas.
