No livro A vantagem da felicidade , o autor Shawn Achor expôs uma abundância de evidências científicas provando que 'a felicidade é o precursor do sucesso, não apenas o resultado.' A pesquisa mostra que a felicidade entre os funcionários estimula o desempenho e as realizações, resultando em uma vantagem competitiva que muitas empresas desejam.
Mas embora os dados indiquem por que cultivar uma cultura feliz é uma estratégia de crescimento inteligente, muitas empresas lutam para saber como fazê-lo. Como resultado, muitas empresas acabam com uma força de trabalho desengajada e drenando mais valor do que contribuindo. Não bueno.
Felizmente, uma empresa fez o trabalho para fornecer alguns insights sobre o que os funcionários mais precisam para se sentirem felizes no trabalho, bem como como fornecer esse feedback.
O que realmente deixa os funcionários felizes no trabalho
A Dapulse, criadora de uma ferramenta de colaboração no local de trabalho projetada para ajudar as equipes a operar dentro de uma cultura de transparência, conduziu uma pesquisa com 10.000 de seus usuários. Em sua pesquisa, eles fizeram uma pergunta simples:
O que te deixa feliz no trabalho?
Leah Walters, chefe de comunicações da Dapulse, deu algumas dicas sobre as descobertas:
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'Dos oito atributos que oferecemos às pessoas para' classificar na ordem do que te faz mais feliz ', o salário vinha por último. Veio por último entre a seção de gerentes e por último entre os funcionários que trabalham em geral ... Claro, há essa certa quantidade de dinheiro que as pessoas precisam para sobreviver, e isso é muito importante, mas além disso, as pessoas estão procurando por diferentes tipos de coisas.'
Ela observou que os atributos que atingiam o topo da felicidade dos funcionários eram trabalhar para uma empresa que fosse melhor em seu campo, apoiasse a inovação e tivesse o tipo de cultura na qual eles queriam trabalhar.
A cultura da empresa, observaram seus dados, está subindo ao topo como uma razão pela qual os funcionários adoram ir para o trabalho todos os dias. E, cada vez mais, as empresas estão trabalhando para incorporar vantagens atraentes que ajudem a contribuir para uma cultura positiva.
Mas Walters observou que há uma maneira mais simples de aumentar a felicidade dos membros de sua equipe:
'Trabalhamos no espaço de startups e vemos diferentes tipos de vantagens, seja espaço no escritório ou tempo extra de férias, ou comida e esse tipo de coisa. Mas, no final das contas, o que estamos aprendendo continuamente com nossos usuários, e também como empresa, é como você pessoalmente sente que seu trabalho está sendo valorizado que o torna mais feliz. '
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Ela acrescentou:
'Vantagens não são necessariamente os contribuidores. São coisas muito menores. É o nível básico da humanidade, é sentir que o que você faz é valorizado, reconhecido e apreciado. '
Como construir uma cultura que gera felicidade
Líderes fortes sabem que sua equipe é seu ativo mais valioso. Mas eles também garantem que sua equipe saiba disso. Assim, fazem questão de mostrar às suas equipas que são valorizados e que o seu trabalho é apreciado.
Para alguns, isso significa garantir que cada funcionário saiba Como as seu trabalho contribui para tornar a vida melhor para os clientes que atendem. Eles são capazes de ver claramente como seu trabalho se encaixa no quadro geral do que a empresa está trabalhando para realizar.
Isso significa garantir que todos tenham a oportunidade de interagir diretamente com os clientes, para ter uma visão mais clara de por que a missão da empresa é significativa. Empresas como Amazon, Front e Kayak incentivam os membros da equipe de todos os departamentos a participarem de ligações de atendimento ao cliente para garantir que tenham uma visão clara das necessidades de seus clientes.
Além disso, os líderes fortes também fazem questão de homenagear regularmente os funcionários por um trabalho bem executado. A Snack Nation faz isso por meio de um 'Crush It Call' semanal, onde a equipe se reúne para reconhecer o trabalho árduo de outros membros da equipe na última semana.
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Existem inúmeras maneiras de criar uma cultura de felicidade em sua empresa. Você só precisa fazer disso uma prioridade e estar disposto a tentar coisas novas para encontrar algo que funcione para você.
Ao fazer isso, não apenas sua equipe será mais produtiva, pois aproveita o tempo no trabalho, mas sua empresa colherá os muitos benefícios comprovados que advêm quando sua equipe também está feliz.
