Alunos ao longo da vida e leitores ávidos apreciarão a sensação de se deparar com um livro que você simplesmente não consegue largar. 'Sem tempo para espectadores' do General Martin E. Dempsey é um desses livros, que li em quatro horas planas. No livro, General Martin E. Dempsey fornece nove lições de liderança comoventes recolhidas de sua 'vida sentida' com histórias inspiradoras e sinceras sobre seguidores, caráter, curiosidade, lealdade, tempo, clareza, detalhes, ceticismo e rebeldia responsável. Ele narra as histórias com uma voz autêntica e no tempo presente fazendo-nos viver os momentos com ele de West Point à West Wing e nos inspira a agir e não viver a vida à margem. Embora todas as nove lições sejam importantes, três ficaram comigo: caráter, curiosidade e clareza. Aqui estão minhas três lições e conclusões sobre liderança:
Personagem
No Capítulo 2, o General Dempsey conta cinco histórias de sua vida que o lembram e nos informam para nunca esquecer que o personagem importa. O general Dempsey ressalta que o valor do caráter se revela principalmente em momentos desconfortáveis e inconvenientes.
O caráter é fundamental na liderança. Em 2015, Fred Kiel e sua equipe realizaram pesquisas para examinar se os líderes com princípios e caráter e suas organizações tiveram melhor desempenho. A pesquisa resumiu o caráter em quatro traços: integridade, responsabilidade, perdão e compaixão e envolveu os funcionários para avaliar seus CEOs ao longo de um período de dois anos. Os resultados mostraram que 'CEOs cujos funcionários deram a eles notas altas de caráter tiveram um retorno médio sobre os ativos de 9,35% em um período de dois anos ou cinco vezes mais do que aqueles com baixa classificação de caráter cujo retorno sobre os ativos foi em média de apenas 1,93%.' Essa evidência mostra que ter uma bússola moral tem um impacto positivo em indivíduos e equipes, bem como nos resultados de negócios. Como o General Dempsey aponta, 'Tanto liderar como seguir requerem convicção e caráter'
Curiosidade
No Capítulo 3, o General Dempsey nos estimula a ser 'apaixonadamente curiosos' e conta como, ao longo de um período de quatro anos, sua equipe pessoal de dois jovens oficiais organizou experiências de aprendizagem para o General, a fim de ampliar seu aprendizado além de sua perícia militar. Isso incluiu aprender sobre o Ebola, encontrar-se com o presidente do Federal Reserve, Ben Bernanke, visitar a sede do Facebook e a AT&T, e até se encontrar com Angelina Jolie em seu papel de enviada especial do Alto Comissariado das Nações Unidas para Refugiados. Sobre sua campanha de aprendizagem, o Gen. Dempsey conclui: 'Ao longo de quatro anos, construí relacionamentos com os líderes de pensamento mais influentes em todo o país. Descobri que quanto mais aprendia, mais percebia o quanto mais realmente havia para aprender. '
Nela pesquisa sobre por que a curiosidade é importante A professora Francesca Gino, da Harvard Business School, postula que a curiosidade diminui os erros de tomada de decisão, fortalece a inovação, reduz o conflito do grupo e melhora a comunicação e o desempenho da equipe. Em sua palestra TEDxDAU Josh Smith, O Diretor de Avanços Táticos para a Próxima Geração (TANG), uma iniciativa de design thinking para a Marinha dos EUA no Laboratório de Física Aplicada Johns Hopkins, discutiu como a curiosidade apaixonada é um ingrediente necessário para a inovação e pode ser estimulada com uma simples pergunta 'E se?'
Clareza
No Capítulo 6, o Gen. Dempsey reúne várias vinhetas aparentemente díspares de suas experiências de vida que têm algo em comum: são momentos de surpreendente clareza. Dois aspectos de clareza que são relevantes aqui: clareza por meio da reflexão e clareza de propósito. De acordo com Christina Plante, Diretora Assistente do Centro de Carreiras da Duke University, é valioso se esforçar para clareza através da reflexão antes, durante e depois de uma experiência, porque isso fortalece nosso propósito e melhora nossa capacidade de tomar decisões acertadas. Fazer perguntas como 'que habilidades vou aprender com esta experiência?' de antemão, bem como 'O que me energiza nesta experiência?' durante e 'Como essa experiência se alinha aos meus valores?' depois, pode nos ajudar a aumentar nosso senso de clareza. Como diz o General Dempsey: 'É importante aprender e ampliar sua perspectiva, aproveitar momentos memoráveis para sair de si mesmo'.
Em sua pesquisa sobre clareza de propósito, John Kerns, identifica uma relação direta entre clareza de propósito e significado. Ele os traça em um gráfico e destaca como precisamos nos esforçar para estar no quadrante superior direito de alta clareza de propósito e grande significado, porque é aí que podemos otimizar nosso próprio potencial, transcender nossos interesses pessoais e nos identificar fortemente com nossa equipe e acreditamos que temos o poder e a capacidade de fazer a diferença em nosso trabalho. Em outras palavras, quanto mais clareza de propósito tivermos, melhor será para nós, pessoal e coletivamente, como equipe.
