Eu estava digitalizando o Twitter na semana passada e me deparei com esses ótimos tweets de Michael Seibel no Y Combinator.
Quando eu era jovem, pensava que gerenciamento se tratava de distribuição / delegação de responsabilidades. Agora percebo que é realmente sobre a manutenção do moral e da motivação. O moral e a motivação são alvos móveis que requerem um esforço consistente e proativo para serem mantidos.
- Michael Seibel (@mwseibel) 15 de fevereiro de 2019
As pessoas falam muito sobre 10x engenheiros (e deveriam - eles são extremamente valiosos). Eles não falam o suficiente sobre 10x líderes. Líderes que podem obter 10 vezes mais das pessoas com quem trabalham ao longo do tempo. Essa é realmente uma habilidade incrível e muito mais rara do que um engenheiro 10x.
- Michael Seibel (@mwseibel) 15 de fevereiro de 2019
Esses tweets ressoaram imediatamente. Em nosso trabalho diário, passamos muito tempo pensando em 'gerenciamento' e não o suficiente pensando em 'liderança'. Todos nós temos muito que fazer, então o foco imediato frequentemente se volta para as tarefas em mãos e como vamos concluí-las da melhor maneira.
De certa forma, acho que os tweets de Michael ressoaram muito porque ambos estão corretos - gestão é sobre distribuição / delegação de responsabilidades. Mas liderança é algo totalmente diferente e reconhecer isso é a chave para o sucesso de uma grande equipe.
Fiz um pequeno gráfico para dividir onde vejo as diferenças.
Gestão
A gestão consiste em supervisionar um grupo de indivíduos para cumprir um objetivo comum. Um gerente deve definir as metas de um projeto, dividi-lo em tarefas, atribuir responsabilidades, medir o progresso individual e do grupo e controlar constantemente o escopo do projeto para concluir um fluxo de trabalho que pode ser chamado de 'completo'.
Como todos sabemos, se você não tiver uma gestão forte, você terá atrasos nos projetos devido ao aumento do escopo ou à falta de foco em concluir ou priorizar as tarefas certas. Se você não tiver um gerenciamento forte, poderá concluir um projeto, mas ele pode apresentar baixa qualidade. Com má gestão, você pode até mesmo concluir um projeto de forma satisfatória e no prazo, apenas para descobrir que os membros da equipe desistiram por estarem esgotados.
Ter grandes gerentes é fundamental para o sucesso de qualquer equipe. Existem pessoas que são muito boas em gestão. Eles tendem a ser 'completadores / finalizadores' que são orientados pelo processo e são muito bons e garantem que as tarefas sejam bem executadas e as pontas soltas sejam amarradas.
Às vezes, esses gerentes são grandes líderes e às vezes não são. Os gerentes não precisam necessariamente ser grandes líderes para serem eficazes em seu trabalho e não devemos sentir a necessidade de forçar os gerentes a serem grandes líderes. Às vezes, a resposta certa é emparelhar grandes gerentes com grandes líderes.
Por outro lado, se você tem grandes líderes que 'mantêm a moral e a motivação' (de acordo com o tweet de Michael), mas não são bons gerentes (escopo, tarefa, qualidade), você também não produz grandes resultados. É por isso que acho que ambos os tweets são precisos e grandes líderes precisam estar emparelhados com grandes gerentes. Não deve haver julgamento de valor atribuído a cada função - ambos são essenciais.
Liderança
Liderança é saber o conjunto certo de metas a serem cumpridas em primeiro lugar - é definir uma direção. Nos negócios, costumamos chamar isso de 'visão' porque se trata muito mais de saber o que é importante em primeiro lugar. É mais sobre fazer as coisas certas do que fazer as coisas certas.
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Liderança é reunir um grupo de pessoas talentosas que desejam trabalhar para sua equipe e estão motivadas a trabalhar juntas. Liderança é criar uma visão compartilhada que toda a equipe adote e fazer ajustes quando os membros da equipe o persuadem de que você está fora do curso. Se você montar uma equipe muito talentosa, é claro que as pessoas discordarão umas das outras e terão conflito quanto à direção e aos recursos. Isso é natural. A difícil tarefa de um líder é saber como e quando julgar.
Liderança é conhecer as forças motivadoras de cada membro de sua equipe e observar que elas mudam com o tempo. Grandes líderes sabem como tirar o melhor proveito dos membros da equipe e quando ser onipresente e quando recuar e abrir espaço. Liderança é saber quanto poder delegar a quais membros da equipe e quando o controle é necessário e quando não é.
Em última análise, liderança é saber como obter o máximo de uma equipe. Isso não envolve apenas a divisão de responsabilidades, mas também saber quando é hora de mudar ou adicionar membros à equipe.
Os grandes líderes reconhecem a diferença entre a própria liderança e a gestão. Muitos de nós aspiramos ser excelentes em ambos, mas a realidade é que poucos de nós o são. Grandes líderes se cercam de grandes administradores e vice-versa. Não há sentido em fornecer uma visão clara (liderança) se sua equipe não consegue concordar e concluir as tarefas para atingir seus objetivos (gestão).
Por outro lado, há um benefício limitado em trabalhar duro e trabalhar até tarde da noite e nos fins de semana em tarefas que não realizam algo que vale a pena. Francamente, isso é o que vejo muito nas startups - pessoas trabalhando arduamente nas tarefas sem entender se são as tarefas certas ou mais eficazes em primeiro lugar.
A única coisa excelente que os verdadeiros líderes entendem é a diferença entre liderança e gestão. Grandes líderes sabem como atrair e reter grandes gerentes e sabem que devem confiar neles para cumprir as metas da equipe. Grandes líderes não confundem suas próprias habilidades com 'gerenciamento' e tentam fazer as duas coisas.
