Apesar de toda a conversa e escrita que as pessoas fazem sobre liderança, continua sendo um assunto confuso - alguns podem dizer, turvo -:
O que exatamente é liderança?
Como você pode diferenciar uma liderança boa de uma liderança não tão boa?
O que exatamente um líder faz para ganhar e manter esse apelido?
Algumas pessoas são apenas líderes natas, enquanto o resto está sem sorte?
A liderança é meramente uma função de carisma ou magnetismo pessoal, ou há estratégias e responsabilidades específicas envolvidas?
Ao construir seu negócio, existem realmente apenas dois caminhos que você pode seguir: o caminho claro ou o caminho lamacento.
O caminho claro depende de uma liderança clara; a liderança enlameada o levará por um caminho enlameado.
Saturno na 3ª casa natal
Em uma empresa que está no caminho lamacento, não há ordem. As coisas são feitas ou não. A liderança é consumida em estar ocupado, ocupado, ocupado, supervisionando e tentando controlar a confusão e a lama inevitavelmente incontroláveis.
Mas, principalmente, no caminho lamacento não há Visão clara, nenhum propósito definido e nenhuma história convincente que colocaria todos no caminho da clareza.
É por isso que a liderança é tão absolutamente crítica para o sucesso de qualquer organização.
E é por isso que o Líder, possuindo uma força que vem de dentro, deve ter clareza sobre exatamente o que o negócio se destina a fazer - os resultados que se comprometeu a entregar - e como chegará lá.
Mas não se engane, essas qualidades podem ser absolutamente aprendidas e cultivadas.
Então, vamos esclarecer isso. Primeiro, alguns dos princípios básicos:
- Um líder precisa entender o dinheiro: fluxo de caixa, balanço patrimonial, demonstração de resultados, orçamento, previsão e planejamento financeiro.
- Um líder precisa entender os processos de geração de leads, conversão de leads e satisfação do cliente - como atrair clientes em potencial, convertê-los em clientes e entregar um produto ou serviço que atenda e supere suas expectativas - o que começa com um profundo entendimento de quem é seu cliente.
- Um líder precisa entender as pessoas: como recrutá-las, contratá-las e demiti-las; como estabelecer padrões de desempenho pelos quais eles serão medidos; e como monitorar, avaliar e revisar seu desempenho.
Mas a liderança deve ir além desses requisitos básicos se quiser transcender o lugar-comum.
Se for para criar o que chamo de Great Growing Company ™ .
Meu novo livro será lançado em 7 de dezembro de 2016, Além do E-Myth - A Evolução de uma Empresa: De uma Empresa de Um para uma Empresa de 1.000 !, fala sobre essa noção de uma grande empresa em crescimento com mais detalhes.
Este livro também descreve o que liderança precisa ser e o que isso precisa fazer se for para guiar um negócio com sucesso desde o seu início através dos estágios de evolução do negócio necessários para produzir um verdadeiro empreendimento - os estágios a que me refiro como o Hierarquia de crescimento de uma empresa.
Então, se a liderança em sua organização é fraca e você não consegue descobrir o porquê, aqui estão quatro componentes essenciais da função de liderança de missão crítica que a levará para um nível mais alto e mais profundo do que a maioria das empresas já considerou, quanto mais alcançou:
- A liderança deve mostrar o imagem completa da Enterprise uma vez feito, visualmente, emocionalmente, funcionalmente e financeiramente.
- A liderança deve mostrar o cultura que vive dentro dessa Empresa, o seu espírito, o seu comportamento, os seus padrões, a sua razão de ser.
- A liderança deve mostrar o marca dessa Empresa, por que está posicionada da forma como está posicionada e a posição que possui no mercado que atende.
- A liderança deve mostrar o acompanhar cada indivíduo pode buscar, desde o aprendizado, a habilidade, a maestria ... consistente com o mantra, 'cada pequena empresa uma escola.'
É esse fenômeno cultural, essa empresa como escola, que cria 'uma comunidade de aspirantes a indivíduos, cada um dos quais é presenteado com a oportunidade incomparável de se destacar.'
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Liderança é tudo isso.
Não mais enlameado.