Ser líder hoje não é ter seguidores que estão esperando que digam o que fazer e como fazer. Liderança de sucesso envolve envolver e capacitar as pessoas a fazerem o que são capazes de fazer e desenvolver a confiança e a confiança em sua equipe.
A comunicação é a chave; escritas ou faladas, suas palavras têm um peso enorme. Essas 12 frases são pequenas, mas poderosas. Use-os diariamente e você pode ter certeza de que sua liderança está indo na direção certa.
1. 'Por favor'
Pode parecer básico, mas tratar os outros com respeito vai longe. Especialmente em tempos de estresse, é fácil ignorar uma cortesia tão simples como dizer 'por favor', mas para a pessoa do outro lado pode fazer a diferença entre uma ordem latida e um pedido respeitoso.
2. 'Obrigado'
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A apreciação é motivadora e edificante, e dizer 'obrigado' é uma maneira simples e gratuita de mostrar apreço. Ter o cuidado de reconhecer as contribuições dos outros aumenta sua confiança e o moral de sua equipe, e é um bom exemplo.
3. 'Conte-me mais'
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Liderança de sucesso significa estar interessado e curioso, sempre querendo saber mais e buscando as idéias e opiniões dos outros.
4. 'Estou orgulhoso de você'
Os líderes que admiramos tendem a ser generosos com elogios. Quando você percebe e reconhece o trabalho árduo e as conquistas de sua equipe, todos ganham.
5. 'O que você acha?'
Como diz o velho ditado, ouvir está entre os maiores favores. Quando você sinceramente pede a opinião das pessoas, elas se sentem valorizadas e mais comprometidas. Também comunica que você está aberto às idéias dos outros.
6. 'A decisão é sua'
Ao capacitar os outros com a tomada de decisões, você os incentiva a construir sua própria liderança e a fomentar a confiança e o pensamento independente. Delegar decisões é a cura para o microgerenciamento.
7. 'Você está indo muito bem'
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A melhor maneira de ajudar as pessoas a atingirem seu potencial máximo é encorajá-las. Trate as pessoas como se elas fizessem a diferença e farão.
8. 'Estamos todos juntos nisso'
Os melhores líderes são colaboradores. Eles prosperam na construção de equipes e na criação de sinergia; eles sabem que é necessária uma comunidade de pessoas leais e dedicadas para cultivar resultados positivos. Construir orgulho e responsabilidade coletivos mantém os egos sob controle e dá melhores resultados.
9. 'Eu confio em você'
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A melhor maneira de cultivar confiança é dando confiança aos outros. Se as pessoas ao seu redor se sentem confiantes de que você confia nelas, elas têm a confiança para se sobressair e estão motivadas para manter sua opinião elevada sobre elas.
10. 'Sinto muito'
Não há nada mais humilhante para um líder do que dizer 'sinto muito'. Mas, na verdade, é um sinal de grande força e responsabilidade, e é aconselhável praticar. Reconhecer seus erros inspira as pessoas a fazer o mesmo.
11. 'Eu não sei'
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Todo mundo tem pontos fortes e fracos, incluindo líderes. Quando você admite as limitações de seu conhecimento, é um exemplo de humildade, franqueza e confiança para sua equipe. E quando você busca a resposta, você modela a solução de problemas e a investigação de mente aberta.
12. 'Como posso servi-lo?'
Se você realmente deseja que sua liderança se destaque, esta frase simples pode ser uma virada de jogo. A liderança servil é a força mais poderosa que você pode trazer para sua equipe. Se você está procurando maneiras de ajudar e servir outras pessoas, a melhor maneira é pedir.
Quais são as suas frases de liderança essenciais? O que eles comunicam? Eles estão trabalhando bem para você?
