Em março de 2020, Adi Tatarko voltou no tempo.
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Ela fundou sua empresa, Houzz, em 2009, juntamente com seu marido, Alon Cohen. Por necessidade, naqueles primeiros dias, eles trabalhavam fora de casa. Quando contrataram seus primeiros funcionários para o projeto e reforma da casa, os novos funcionários também vieram trabalhar de suas casas.
Mais de uma década depois, as ordens para ficar em casa e as subsequentes precauções de saúde e segurança forçaram Tatarko a trabalhar em casa novamente. Mas desta vez foi diferente: seu escritório em casa não era mais; ela teve filhos; e sua pequena startup era agora uma empresa de $ 4 bilhões com mais de 1.000 funcionários em locais ao redor do globo. Ela preferia a colaboração pessoal e não acreditava muito no trabalho remoto.
Ao mesmo tempo, Tatarko agora precisava liderar a empresa através de uma incerteza sem precedentes . Os negócios de Houzz pareciam prestes a despencar em março, já que os empreiteiros não estavam operando nas casas das pessoas. O momento mais difícil veio quando Tatarko cortou 155 funcionários - cerca de 10% do quadro geral - e corte nos salários dos executivos. Mas, em poucos meses, Houzz estava se encaminhando para uma recuperação dramática. E, no processo, Tatarko aprendeu talvez sua maior lição com a pandemia: nunca diga nunca.
Nos primeiros dias da quarentena, ela se aconchegava ao telefone ou laptop sempre que podia: no quintal ou na cama dos filhos. Em seguida, ela refez seu antigo home office - aquele a partir do qual iniciou o Houzz.
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'Isso me trouxe de volta de uma maneira melhor ao ponto de partida. Isso me trouxe de volta às minhas raízes ', disse ela em uma conversa com o CEO da Mansueto Ventures, Eric Schurenberg, na terça-feira no festival virtual Collision.
Com o tempo, Tatarko encontrou paz trabalhando em seu compacto escritório doméstico - e se viu repensando suas próprias crenças de longa data sobre trabalho e produtividade. “A teoria que eu tinha de que trabalhar em casa nunca poderia ser produtivo e você precisava estar em um escritório: não é verdade. Estou tão feliz.'
Ela disse que testemunhou uma produtividade notável de suas equipes em Houzz, apesar dos obstáculos do trabalho remoto. E as comunicações virtuais democratizaram a geração de ideias. 'Isso abriu muito mais conversas de pessoas que talvez não sejam responsabilidade delas', disse ela. A lição para ela, disse ela, era nunca declarar 'Eu não vou fazer isso'.
Tatarko disse a Schurenberg que a reestruturação foi o ponto mais baixo do ano - mas que depois, uma recuperação tomou forma, à medida que um aumento do interesse em reformas residenciais direcionou o tráfego para o local. A Houzz viu um crescimento de 60 por cento no número de proprietários que procuram a ajuda de profissionais durante 2020. E enquanto a empresa abandonou seu plano de começar a projetar e vender sua própria linha de móveis no início da pandemia, a Houzz lançou um novo gerador de receita: o Houzz Pro, um software ferramenta para empresas de remodelação de casas para gerenciar suas comunicações, projetos e faturamento que reforçou suas próprias capacidades de trabalho remoto.
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Tatarko atribui grande parte do crescimento às realidades da vida pandêmica: famílias que precisam criar espaços em suas casas para trabalhar, estudar e para que cada indivíduo encontre privacidade durante o dia. Houzz também viu um aumento na renovação de espaços externos e investimentos no uso de cada centímetro de uma propriedade.
“Acho que isso não vai mudar muito depois da pandemia”, disse ela. 'As pessoas agora apreciam muito mais.'
