Existem 28 milhões de pequenas empresas nos Estados Unidos hoje, respondendo por cerca de 54% de toda a receita doméstica, grande parte da qual é gerada por meio de vendas online. Enquanto isso, praticamente qualquer setor que venha à mente nos Estados Unidos é representado por algum tipo de presença na web, mas quase metade das pequenas empresas em todo o país operam sem um site, de acordo com uma nova pesquisa surpreendente de pequenas empresas conduzida pela Clutch, uma empresa de pesquisa B2B .
Mais de um em cada cinco entrevistados disseram que um site não é um futuro de curto prazo da empresa, enquanto 17% planejam lançar seu site este ano. Entre aqueles que não tinham um site, a 'irrelevância' para o seu negócio e os 'custos gerais associados' foram os principais motivos citados.
Devo admitir que estou surpreso que em 2016 um pequeno empresário considere um site irrelevante.
“Tudo o que você faz em marketing é para aumentar a conscientização. Sim, há uma despesa inicial e para manter a tração. Mesmo que consigam uma indicação pessoal, a primeira coisa que muitas pessoas fazem é visitar um site ', disse Mark Cummings, proprietário / diretor criativo da Wayne, em NJ Cummings Creative Group .
- Você quer parecer atual, não desatualizado. Um site oferece a oportunidade de dizer quem você é e sobre o que você é. Há uma ampla gama de opções do que você pode fazer - desde um site de 'brochura' até aqueles que são usados para comércio eletrônico ', acrescentou Cummings. 'Hoje, um site tem que fazer parte do seu plano de negócios.'
Se o seu site tem um blog, você pode aproveitar palavras-chave relevantes e contar sua história. Essencialmente, você tem um meio gratuito se fizer isso da maneira certa. Isso pode ser feito com um orçamento menor e você pode aproveitar a mídia social além disso.
Ter um site compatível com dispositivos móveis não parece ser uma prioridade para as pequenas empresas - mesmo aquelas que já possuem um site na Internet, de acordo com o estudo da Clutch. Enquanto isso, mais de 50 por cento das pesquisas na web são concluídas em dispositivos móveis. No Biz2Credit's página da Internet , quase 60 por cento dos registrantes vêm via celular. Além disso, o estudo descobriu que 23% dos sites de pequenas empresas existentes não são compatíveis com dispositivos móveis. Nove por cento dos entrevistados disseram não saber se seu site tinha recursos para dispositivos móveis ou não.
“É quase tão ruim não ter um site compatível com dispositivos móveis quanto não ter um site”, diz Max Elman, fundador da Razorfrog Web Design. 'Eu passo muito tempo viajando e procurando negócios no meu telefone. É comum encontrar as dificuldades associadas ao fato de não ter um site pronto para celular. As pessoas vão desistir de acessá-lo e ir para outro lugar. '
Enquanto isso, administrar qualquer tipo de negócio requer um investimento de tempo e dinheiro; desenvolver um site requer ambos. Felizmente, plataformas de desenvolvimento web como WIX e GoDaddy surgiram como soluções populares de baixo custo para pequenas empresas.
Qualquer empresa que não tenha um site deve considerar seriamente o desenvolvimento de um - mesmo o mais simples, de baixo custo, de uma ou duas páginas - para ter uma maior presença online. Não existe uma empresa pequena demais para estabelecer uma presença online, especialmente com cerca de 85% dos consumidores usando a Internet para encontrar empresas locais e cerca de 81% dos compradores realizam pesquisas online antes de fazer uma compra.
De acordo com a SBA, mais da metade de todas as pequenas empresas faliram nos primeiros cinco anos. Entre os motivos mais comuns para o fechamento de uma empresa está a falta de experiência e de volume de concorrência. Consequentemente, eles incorporam duas áreas principais de foco quando se considera a implementação de um website.
No entanto, há boas notícias. Das empresas que possuem um site, muitas estão planejando melhorias este ano. Os resultados da pesquisa revelaram que a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), engajamento social, design e desenvolvimento de conteúdo estão entre as principais prioridades das pequenas empresas para 2016.
Muitos proprietários de pequenas empresas estão envolvidos em muitas áreas diferentes do negócio, e o design da web costuma ser uma tarefa difícil para eles. Apesar de uma maior facilidade de operação e desenvolvimento de um website, terceirizando o trabalho para um web designer profissional ou marketing / p.r. empresa pode ser a solução mais eficaz para colocar seu site em funcionamento. Além disso, é provável que seus concorrentes já tenham algum tipo de presença online ... e se não tiverem, você está um passo à frente deles!
No futuro, mais e mais consumidores confiarão em sites e outras funções online para tomar decisões de compra. Mesmo que seu produto ou serviço não possa ser vendido online, é importante estabelecer uma presença online - mesmo se você apenas listar seu endereço e um número de telefone - para envolver os clientes atuais e potenciais. Se você não estiver fazendo isso como um pequeno empresário, ficará para trás em relação à concorrência. Evite se tornar uma estatística de empresas extintas, construir um site robusto é um bom começo.
O relatório completo de Clutch pode ser encontrado aqui .
