Pense em alguém que você realmente respeita. Pense em alguém que você realmente admira. Pense em alguém que você ama ter. Ela pode não ser rica. Ele pode não ser altamente realizado. Ela pode não ser um nome familiar.
No entanto, você adora estar perto dela - e adoraria ser mais como ela. O que a diferencia de todas as outras?
Ela é generosa, sem expectativa de retorno. Ela é generosa porque grande parte de sua felicidade - e sucesso - vem de ajudar outras pessoas a serem felizes e bem-sucedidas.
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Aqui está o que diferencia as pessoas generosas:
1. Eles são generosos com elogios.
Todos, mesmo aqueles com desempenho relativamente fraco, alguma coisa Nós vamos. É por isso que todos merecem elogios e apreço. É fácil para a maioria de nós reconhecer ótimos funcionários; afinal, eles fazem grandes coisas. (Claro, é muito possível que o elogio consistente seja uma das razões pelas quais eles se tornaram excelentes.)
Relativamente poucos de nós trabalhamos duro para encontrar motivos para elogiar a pessoa que simplesmente atende aos padrões. As pessoas que fazem isso sabem que algumas palavras de reconhecimento - especialmente quando esse reconhecimento é dado publicamente - podem ser apenas o empurrãozinho que inspira um artista médio a se tornar um grande artista.
Pessoas generosas muitas vezes podem ver o que há de bom em outra pessoa antes que ela veja em si mesma, fornecendo uma centelha que pode ajudá-la a alcançar seu verdadeiro potencial.
2. Eles são generosos com paciência.
Para algumas pessoas, estamos dispostos a dar tudo de nós. Por quê? Eles se preocupam conosco, acreditam em nós e não queremos decepcioná-los. Mostrar paciência é uma maneira extraordinária de mostrar às pessoas que realmente nos importamos com elas. Mostrar paciência e expressar confiança genuína é uma maneira extraordinária de fazer com que as pessoas saibam que realmente acreditamos nelas.
Mostrar paciência é uma coisa extremamente generosa, porque mostra o quanto você se importa.
3. Eles são generosos com a privacidade.
Todo mundo compartilha. Todo mundo gosta e tuíta. Vidas se tornaram cada vez mais livros abertos. Gradualmente, começamos a sentir que temos o direito de saber mais sobre os outros do que antes.
Às vezes, não precisamos saber. Freqüentemente, não temos o direito de saber. Freqüentemente, o melhor presente que podemos dar é o presente da privacidade, de não pedir, não bisbilhotar - mas sempre estar disponível se e quando outra pessoa quiser ou precisar compartilhar.
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Pessoas generosas estão dispostas não apenas a respeitar a privacidade de alguém, mas também a ajudar a pessoa a protegê-la - porque sabem que não é necessário conhecer a fim de cuidar.
4. Eles são generosos com as oportunidades.
Cada trabalho tem o potencial de levar a coisas maiores. Cada pessoa tem o potencial, profissional e pessoalmente, de realizar coisas maiores.
Chefes generosos dedicam-se ao desenvolvimento de funcionários para o trabalho que algum dia esperam conseguir, mesmo que esse trabalho seja em outra empresa. Pessoas generosas dedicam seu tempo para ajudar outra pessoa a encontrar e aproveitar as oportunidades.
Muitas pessoas têm a capacidade de sentir a dor de outra pessoa e ajudá-la a superá-la. Alguns poucos, em especial, têm a capacidade de sentir os sonhos de outra pessoa e ajudá-la a trabalhar em direção a eles - e de ajudar a abrir portas que, de outra forma, permaneceriam fechadas.
5. Eles são generosos com a verdade.
A falação é fácil de pagar. O profissionalismo é fácil de exibir. Muito mais raros são as pessoas que podem ser altamente profissionais, mas também abertamente humanas. Eles estão dispostos a mostrar entusiasmo sincero quando as coisas vão bem. Eles estão dispostos a mostrar sincero apreço pelo trabalho árduo e esforço extra. Eles estão dispostos a mostrar desapontamento sincero - não com os outros, mas consigo mesmos.
Eles celebram abertamente. Eles demonstram empatia abertamente. Eles se preocupam abertamente.
Em suma, eles são abertamente humanos. Eles combinam profissionalismo com uma dose saudável de humanidade - e, mais importante, permitem que outras pessoas façam o mesmo.
6. Eles são generosos com um amor duro.
Eu não sou perfeito. Você não é perfeito. Todos nós queremos ser melhores do que somos. Ainda assim, todos nós caímos em hábitos, caímos em padrões e desenvolvemos pontos cegos, então todos nós precisamos de feedback construtivo.
E é por isso que às vezes todos nós precisamos de um chute rápido nas calças. É relativamente fácil fornecer feedback durante as avaliações. É relativamente fácil fazer comentários únicos. É muito mais difícil sentar alguém e dizer: 'Eu conhecer você é capaz de muito mais '.
Pense em uma ocasião em que alguém lhe disse o que você menos queria ouvir e mais necessário ouvir. Você nunca esqueceu o que a pessoa disse. Isso mudou sua vida.
Agora vá mudar a vida de outra pessoa.
7. Eles são generosos com independência.
Quase sempre há uma prática recomendada, portanto, a maioria dos líderes implementa e impõe processos e procedimentos.
Para os funcionários, porém, o engajamento e a satisfação são amplamente baseados na autonomia e independência. Você se importa mais quando é 'seu'. Você se preocupa mais quando sente que tem a responsabilidade e autoridade para fazer o que é certo.
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É por isso que pessoas generosas criam padrões e diretrizes, mas dão aos funcionários autonomia e independência para trabalhar da maneira que melhor trabalham dentro dessas diretrizes. Eles permitem que os funcionários transformem 'tenho que' em 'querer', o que transforma o que era apenas trabalho em algo muito mais significativo: uma expressão externa das habilidades, talentos e experiências únicas de cada pessoa.
8. Eles são generosos com respeito.
Alguns funcionários não são excelentes. Alguns estão longe disso. Eles não são tão inteligentes. Eles não trabalham tão duro. Eles cometem erros maiores. (Alguns funcionários, em última análise, merecem ser dispensados.)
Ainda assim, independentemente de seu nível de desempenho, todos os funcionários merecem ser tratados com respeito. Sarcasmo, revirar os olhos e comentários mordazes prejudicam o respeito próprio de uma pessoa.
É preciso verdadeira generosidade para permitir que outros mantenham um senso de dignidade, mesmo nas piores circunstâncias.
Afinal, posso ter de despedi-lo, mas nunca, nunca, terei de rebaixá-lo ou humilhá-lo.
9. Eles são generosos como sentido delesde propósito.
A realização costuma ser encontrada em se tornar parte de algo maior. Todos nós gostamos de sentir aquele senso especial de trabalho em equipe e união que transforma uma tarefa em uma busca, um grupo de indivíduos em uma verdadeira equipe.
Qualquer pessoa pode escrever declarações de missão. Muito mais difícil é criar uma missão que tenha um impacto real. Ainda mais difícil é mostrar às outras pessoas como o que elas fazem afeta seus clientes, seus negócios, sua comunidade e a si mesmas.
Dê o dom de cuidar - e o dom de saber Por quê importar-se.
