O Facebook não tem medo de expressar suas preocupações sobre o mudanças chegando ao iOS 14 . No verão passado, a Apple anunciou as mudanças, que incluem a exigência de que os aplicativos incluam um rótulo nutricional de privacidade para mostrar aos usuários quais dados são coletados e como são usados, bem como o que a Apple chama de App Tracking Transparency (ATT), que exige que os aplicativos solicitem permissão antes de rastrear usuários.
A Apple atrasou a implementação deste último para dar aos anunciantes e desenvolvedores tempo para se ajustarem à mudança. Agora, porém, deve chegar com a próxima atualização do iOS.
Nesse ínterim, o Facebook levou sua luta a público . A empresa lançou um par de anúncios em três dos jornais de maior circulação do país, acusando a Apple de atacar pequenas empresas e a internet aberta. Mark Zuckerberg também atacou as motivações da Apple durante o relatório trimestral de lucros da empresa no mês passado, e há relatos de que ele está considerando abrir um processo antitruste contra a fabricante do iPhone.
Agora, a empresa lançou uma nova campanha, incluindo um anúncio intitulado 'Boas ideias merecem ser encontradas.' O novo anúncio é um pouco difícil de seguir, mas seu objetivo é mostrar o valor dos anúncios personalizados para pequenas empresas. O Facebook quer deixar bem claro que os anúncios personalizados proporcionam uma experiência melhor no Facebook e no Instagram, de sua propriedade também.
Em uma postagem de blog, Facebook explica por que :
O Feed de notícias de todos é único, o que significa que é mais provável que você veja o conteúdo que deseja assistir, os grupos dos quais deseja participar, os criadores que deseja seguir e os produtos e serviços que deseja comprar. Essa descoberta é impulsionada pela personalização e é o molho não tão secreto que ajuda as pessoas a descobrir produtos e serviços que atendam às suas necessidades. É também o mecanismo que as pequenas empresas usam para alcançar seus clientes mais prováveis, a um preço acessível. Acreditamos que isso é bom para as pequenas empresas e para as pessoas que amam seus produtos. E queremos que mais pessoas saibam por quê.
Há muito o que explicar nessa declaração, mas é importante notar o que o Facebook não diz. O Facebook nunca fala sobre rastreamento, porque não quer que você pense em rastreamento. Ele não quer que você pense no fato de que o objetivo da empresa é fazer com que você permita que ela rastreie tudo o que você faz online para que possa exibir esses anúncios personalizados.
A questão é que isso não está em risco. A Apple não está encerrando os anúncios personalizados - ou mesmo o rastreamento, por falar nisso. Requer apenas que os aplicativos peçam permissão primeiro.
Isso leva a uma questão interessante. Para quem é o anúncio? O Facebook espera que a Apple mude de ideia? Isso não parece provável. Tim Cook já deixou clara a posição da empresa.
A empresa não impedirá o Facebook de rastreá-lo, mas primeiro terá que pedir sua permissão.
Por que, então, o Facebook está tão preocupado? Porque ele sabe o que todo mundo já sabe - que, quando tiver uma escolha, a maioria das pessoas escolherá não permitir que o Facebook os rastreie.
Se isso for ruim para os negócios do Facebook, não é culpa da Apple. Significa apenas que o modelo de negócios do Facebook é baseado em algo que a maioria das pessoas preferiria que ele não fizesse.
Exceto, as pequenas empresas ainda podem anunciar para seus clientes. Eles ainda podem usar todas as informações que o Facebook conhece sobre seus usuários - como sexo, idade, localização e interesses, para exibir anúncios. Se você é uma pequena empresa, nada disso muda. A única pessoa que realmente tem a perder parece ser o Facebook.
