A seguir, cobriremos tudo o que você precisa saber para determinar se deve experimentar o serviço ou se deve às opções originais da Amazon.
Começando a vender na Amazon
Tradicionalmente, ao se inscrever na Amazon, os vendedores têm duas opções: Amazon Seller Central ou Amazon Vendor Central.
Os novos usuários geralmente começam com o Seller Central.
Usando esta opção, os vendedores pagam um preço pré-pago, por item ou como uma taxa mensal fixa. Os vendedores definem seus próprios preços e cuidam do envio e do atendimento ao cliente (a menos que estejam inscritos no Fulfillment by Amazon).
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Qualquer pessoa pode entrar, e isso oferece mais controle, mas requer o máximo envolvimento no dia a dia.
Por outro lado, se os vendedores escolherem o Amazon Vendor Central, eles venderão seus produtos diretamente para a Amazon.
É apenas por convite e, normalmente, apenas aqueles que vendem em alto volume são convidados a participar. A Amazon encomenda itens no atacado do vendedor, despacha itens de seus depósitos e trata de todos os aspectos do atendimento ao cliente.
Cada opção vem com suas vantagens e desvantagens.
Mas, em vez de ficar presa a um ou outro, a Amazon apresentou para preencher a lacuna entre os dois: Amazon Vendor Express.
Explicado pelo Amazon Vendor Express
O Vendor Express oferece muitas das vantagens do Vendor Central, ao mesmo tempo que mantém parte da autonomia do Vendedor Central.
Semelhante ao Vendor Central, o Vendor Express oferece aos vendedores a capacidade de vender seus produtos no atacado para a Amazon. Somente com o Express, os vendedores não precisam esperar por um convite.
A Amazon comprará seus pedidos em grande quantidade, depois os venderá e os enviará diretamente aos clientes. Eles serão responsáveis por todos os aspectos do serviço ao cliente.
Ao contrário do Vendor Central, os vendedores que usam o Express têm a opção de se inscrever no Fulfillment by Amazon, que permite que enviem diretamente aos clientes em vez de passar por um depósito da Amazon.
Lembre-se de que você não terá controle sobre os preços de seus itens. A Amazon determinará o que eles vendem.
Uma diferença importante é que, ao se inscrever no Vendor Express, a Amazon pode exigir uma execução de teste inicial.
Eles solicitarão uma amostra grátis do seu produto, que então venderão. Se a Amazon estiver satisfeita com seu desempenho, eles continuarão a fazer pedidos em grandes quantidades para você.
Os benefícios do Vendor Express
O fornecedor vem com muitos benefícios, incluindo:
1. Não é apenas um convite.
Qualquer pessoa é livre para entrar, ao contrário do Central.
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2. A Amazon cuida do atendimento ao cliente.
A Amazon trata de todos os envios, reclamações de clientes, devoluções e reembolsos.
3. A associação Amazon.
Você pode reivindicar a Amazon como um de seus fornecedores.
4. Pedidos em massa
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A Amazon faz pedidos a granel, proporcionando um maior volume de vendas.
5. Amazon Marketing Service (AMS).
As marcas têm acesso a melhores anúncios, otimização e páginas de 'Produtos Patrocinados' da Amazon.
As desvantagens do Vendor Express
Claro, tem suas desvantagens.
1. Sem controle de preços.
A Amazon comprará de você a um preço de atacado que geralmente não é negociável. O preço está sujeito a alterações para atender ao preço mais baixo da web.
2. Remessa gratuita para a Amazon.
Conforme declarado acima, aqueles que se inscreverem no Vendor Express serão solicitados a enviar uma remessa de avaliação gratuita de seu produto para testar o mercado.
3. Atraso no pagamento.
Embora a Central do fornecedor declare pagar aos fornecedores a cada 60-90 dias, aqueles que usam o Vendor Express normalmente terão que esperar os 90 dias completos.
4. Devoluções de produtos.
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A Amazon reserva-se o direito de 'devolver os produtos a você por qualquer motivo às suas custas'. A Amazon deduzirá o custo de seus pagamentos futuros e faturará qualquer saldo remanescente (embora você tenha a opção de contestar uma devolução)
5. Disparidade entre volume de vendas e lucros.
Embora a venda no atacado para a Amazon permita que a maioria das marcas mova produtos em um volume maior, você pode não ver um aumento no lucro, pois a Amazon controla os preços desses produtos.
6. Atualizar listas de produtos pode ser difícil.
Quaisquer atualizações de produtos devem ser enviadas por meio da Amazon.
Como se inscrever
Depois de decidir experimentar o Vendor Express, a Amazon apresenta um processo bastante simples.
Você tem a opção de se inscrever usando sua conta de cliente existente ou criar uma nova. A Amazon recomenda a criação de uma conta especificamente para Vendor Express.
Depois de enviar suas informações, sua conta ficará sob revisão por aproximadamente 5 a 14 dias úteis. Você não receberá nenhum pedido de produto durante o período de revisão.
É certo para você?
Se você é um grande fabricante cujo negócio pode se beneficiar do nome e da exposição da Amazon, o Vendor Express pode ser a opção certa para você.
Exigirá que você abra mão de um pouco de controle - especificamente em preços, representação do produto e interação e serviço com o cliente.
A troca? Vendas de alto volume e a exposição que vem com um grande nome como Amazon.
Pessoalmente, ainda prefiro o Vendedor Central. Mas essa pode ser a opção certa para uma empresa com essas necessidades.
