Napoleão Bonaparte criou um império que se estende por toda a Europa de 1804 a 1814. Antes de seu exílio, retorno e derrota final em 1815, Napoleão foi um general brilhante que entendeu a dinâmica de liderar um grande grupo à vitória.
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'A moral está para o físico como três está para um', disse Napoleão certa vez.
'Ele quis dizer que o espírito de luta de suas tropas foi crucial no resultado da batalha. Com soldados motivados, ele poderia derrotar um exército três vezes maior do que o seu, 'escreve Robert Greene em seu livro' As 33 estratégias de guerra . '
Greene destaca como alguns dos maiores generais do mundo, de Napoleão a Alexandre o Grande, administraram suas tropas. Você pode usar essas mesmas táticas para aumentar o moral de seus funcionários e maximizar sua produtividade:
Una as pessoas em torno de uma causa.
Dê ao seu time algo pelo que lutar. “A causa pode ser qualquer coisa que você desejar, mas você deve representá-la como progressista: ela se ajusta aos tempos, está do lado do futuro, por isso está destinada ao sucesso”, escreve Greene. Lembre seus funcionários de que eles fazem parte de uma empresa que compete com outras no mercado e inspire-os a vencer seus concorrentes.
Quando Oliver Cromwell foi nomeado coronel parlamentar na Guerra Civil Inglesa em 1643, ele começou a recrutar soldados inexperientes, mas que compartilhavam de seu fervor pela religião puritana. Unidos em torno de uma causa sagrada, cantando salmos enquanto entravam na batalha, o exército de plebeus de Cromwell superou sua cavalaria anterior de soldados treinados por uma larga margem. Em 1645, eles derrotaram as forças realistas e puseram fim ao primeiro estágio da guerra.
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Mantenha-os ocupados.
Quando os soldados estão na defensiva, esperando para reagir ao próximo ataque, seu ânimo fica mais baixo e eles se tornam complacentes ou ansiosos. Algo semelhante acontece com uma empresa que não está levando uma iniciativa adiante.
Napoleão foi nomeado comandante das forças francesas que lutavam contra os austríacos na Itália em abril de 1776 e não foi recebido por suas tropas. Eles o acharam muito baixo, muito jovem e muito inexperiente para ser um líder e já estavam perdendo a esperança de lutar pelos ideais da Revolução Francesa. Depois de algumas semanas sem conseguir motivá-los, Napoleão decidiu colocá-los em ação. Ele os trouxe para uma ponte que sabia que poderia facilmente vencer e cavalgou para a frente de seus homens. Ele fez um discurso empolgante e, em seguida, impulsionou-os a uma vitória relativamente fácil. Depois daquele dia, escreve Greene, Napoleão tinha toda a atenção de seus homens.
Mantenha-os satisfeitos.
Você não precisa estragar seus funcionários, mas precisa atender às necessidades básicas deles. Do contrário, diz Greene, eles vão reagir ao sentimento de exploração comportando-se de maneira egoísta e se afastando. Você pode perder seus melhores funcionários para a concorrência se se concentrar apenas nos objetivos de sua empresa e não na felicidade deles.
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Napoleão sabia que muitas de suas tropas estavam com saudades de casa e cansadas. É por isso que ele adotou o hábito de conhecer soldados individualmente, compartilhando histórias pessoais, escreve Greene. Freqüentemente, ele poupava suas promoções de soldados para momentos de moral baixa, uma vez que comunicavam às suas tropas que ele se importava e estava prestando atenção aos sacrifícios individuais.
Lidere pela frente.
O entusiasmo até mesmo dos trabalhadores mais motivados irá diminuir, então você precisa deixá-los saber que você está bem ao lado deles.
'Em momentos de pânico, fadiga ou desorganização, ou quando algo fora do comum precisa ser exigido deles, o exemplo pessoal do comandante faz maravilhas', escreveu o marechal de campo alemão Eric Rommel, cujas táticas de guerra lhe renderam o respeito de seus inimigos o general George S. Patton e o primeiro-ministro britânico Winston Churchill.
Apele para suas emoções.
Os melhores generais têm senso de drama, Greene diz. Reduza as defesas de seus funcionários com uma história ou piada e, a seguir, aborde-os de maneira mais direta com suas tarefas.
O grande general Aníbal de Cartago sabia fazer um discurso apaixonado que inflamaria seus homens antes de uma batalha com os antigos romanos. Mas ele também sabia que esses discursos afetariam muito mais fortemente se seus homens estivessem relaxados durante o tempo de inatividade. Hannibal entretinha seus homens com batalhas de gladiadores e suas piadas podiam fazer todos os seus soldados rirem, escreve Greene.
Equilibre punição e recompensa.
- Faça seus soldados competirem para agradá-lo. Faça-os lutar para ver menos aspereza e mais gentileza ', escreve Greene. Isso não significa que, no local de trabalho, você precise repreender os funcionários que não atendem às suas expectativas, mas a gentileza excessiva, independentemente do desempenho, fará com que sua equipe não o considere normal.
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Durante o ' Primavera e outono 'período da China antiga, o senhor de Qi promoveu Sima Rangju a general para defender sua região dos exércitos de Jin e Yan. Quando dois dos homens do senhor desrespeitaram Rangju no campo, Rangju executou um e matou os assistentes do outro. Seus homens estavam apavorados. O general, no entanto, também demonstrou ter um lado compassivo, compartilhando alimentos e suprimentos igualmente entre suas tropas e cuidando dos feridos e fracos. Seus homens viram que ele recompensaria aqueles que o seguissem e puniria aqueles que não o seguiram, e eles derrotaram Jin e Yan.
Construa um mito de grupo.
'Soldados que lutaram lado a lado em muitas campanhas forjam uma espécie de mito de grupo com base em suas vitórias anteriores', diz Greene. 'O sucesso sozinho ajudará a unir o grupo. Crie símbolos e slogans que se encaixem no mito. Seus soldados vão querer pertencer. '
Quando o general George Washington procurou um lugar para acampar suas tropas durante o rigoroso inverno de 1777-1778, ele se estabeleceu em Valley Forge, na Pensilvânia. Washington e seus homens suportaram meses de frio extremo, muito pouco para comer e a propagação de doenças. No final de fevereiro de 1778, 2.500 de suas tropas haviam morrido. Aqueles que sobreviveram, no entanto, sentiram que provaram a si mesmos que nada os impediria de vencer a guerra contra os britânicos. Em maio, as tropas celebraram o anúncio da aliança crucial com os franceses e seguiram em frente, mais determinadas do que nunca.
--Esta história apareceu pela primeira vez em Business Insider.
