No início da minha carreira, quando estava lutando para abrir minha empresa, fiz uma lista de todas as contas que queria vender. Alguns, eu admito, estavam longe do meu alcance e, para minha consternação, eles não perderam tempo em me dizer isso.
Se você está no jogo do empreendedorismo, é melhor se acostumar a ouvir a palavra 'não'. Se começar um negócio fosse fácil, todos iriam querer entrar. (Muitos já querem!) A rejeição ajuda a eliminar os fracos. No meu caso, essas rejeições iniciais me forçaram a realmente ouvir meus clientes em potencial e descobrir o que eu precisava fazer para mudar não, graças a onde assino?
Você não pode escapar da rejeição, eu aprendi. Mas você pode deixar pra lá. Aqui estão alguns exercícios que renderam grandes dividendos para mim:
- Dissecar pensamentos sob o microscópio. Quando confrontado com um desafio, o que você diz a si mesmo? Eu não sou bom . . . isso é muito difícil. . . Eu nunca vou conseguir. . .? Não deixe que a conversa interna negativa sabote sua atitude.
- Identifique medos realistas. De quem você teme? O que pode dar errado? Quem tem o poder de rejeitar você? Por que essa pessoa diria não? As respostas o ajudarão a preparar sua melhor oferta e enfrentá-las o ajudará a manter a compostura.
- Concentre-se no momento. Mantenha sua perspectiva. A rejeição dura apenas um momento e, quando acabar, você poderá passar para a próxima oportunidade.
- Seja mais assertivo. A maioria dos medos de rejeição baseia-se no desejo de aprovação de outras pessoas. Não baseie sua auto-estima nas opiniões deles. Aprenda a expressar suas próprias necessidades (apropriadamente) e diga não aos pedidos quando você realmente não puder ajudar.
- Analise cada falha, mas nunca se afunde em uma. Harry Truman disse uma vez: Assim que eu percebo que cometi um erro idiota, corro para fora e cometo outro. O fracasso é uma condição que todos nós experimentamos. É nossa reação às nossas falhas que distingue vencedores de perdedores.
- Não racionalize a dor. Recusado para financiamento? Não conseguiu o contrato? Recusado para financiamento? Perdeu um funcionário importante para um grande concorrente? Não deixe seu valor ser definido por outros. Volte ao jogo. Não é uma condição permanente; é um revés de curto prazo.
Dez reveses são o preço em vigor para qualquer vitória que valha a pena. Veja a classificação da liga principal de beisebol no final de qualquer temporada: de 30 times, apenas oito chegam aos playoffs e apenas um acaba vencendo a World Series. Essas classificações anuais são o fim do mundo para os 29 perdedores? Dificilmente.
Cary Grant, Marilyn Monroe, Alfred Hitchcock e Richard Burton nunca ganharam um Oscar. Babe Ruth nunca foi eleito o Jogador Mais Valioso. Thomas Jefferson, John Quincy Adams e Andrew Jackson perderam eleições para a presidência antes de ganhar uma. Perdedores? Não. Lendas.
Moral de Mackay: Não desanime se você foi rejeitado. Apenas aperfeiçoe suas habilidades!
