Não é segredo que o Instagram pode ser uma ferramenta inestimável para proprietários de pequenas empresas, mas se destacar em uma plataforma com mais de 500 milhões de usuários ativos diários é um desafio, para dizer o mínimo. Imagens perfeitamente recortadas e retocadas são adoráveis - até que você tenha visto milhares delas bagunçando seu feed. Felizmente, existem várias estratégias que sua empresa pode usar para ajudá-lo a eliminar o ruído. Veja a partir dessas cinco marcas, que coletivamente contam mais de um milhão de seguidores no Instagram : Há mais de uma maneira de chamar a atenção dos clientes.
Dê aos seus fãs uma dose de dopamina
Para construir uma comunidade, deixe de lado os impulsos do controle e convide os usuários. Incentive os seguidores a postar fotos e vídeos usando uma hashtag de marca específica para que sua equipe social possa repassar os melhores no feed de sua marca.
Em 2017, a varejista de artigos de papelaria baseada em Chicago, Paper Source, aumentou seu número de seguidores no Instagram em quase um quarto, em parte por meio da repostagem de fotos de clientes. O chefe de mídia social da empresa, Pearl Plotkin, diz que essas imagens - muitas vezes criadas por empresários que têm suas próprias lojas de artesanato na Etsy e no Shopify - demonstram a versatilidade de seus produtos melhor do que a empresa pode.
Ensine na velocidade da mídia social
Os tutoriais em vídeo são mais interativos do que as postagens padrão e ajudam a manter o seu público envolvido. Crie clipes de vídeo de 15 segundos inteligentes e rápidos ou use o recurso de fotos agrupadas do Instagram, o Carrossel.
A equipe de mídia social por trás da Sun Basket, startup de alimentos por assinatura sediada em San Francisco, cria vídeos tutoriais de culinária sobre tópicos nos quais os clientes estão interessados. Um tutorial recente - demonstrando como preparar café frio - resultou em 'excelente engajamento devido à intersecção de tópicos e tendência ', diz o gerente sênior de marketing de conteúdo Sean Timberlake.
Aja como se estivesse no Snapchat
Quando o Instagram revelou Stories em agosto de 2016, os analistas estavam céticos em relação ao imitador do Snapchat. Mas ele fornece mais dados e permite que você adicione uma frase de chamariz, como convidar os espectadores a 'deslizar para cima' para ver um produto alojado fora da plataforma.
A natureza efêmera e imediata do Stories torna o local ideal para o engarrafador de Nova York S'well promover seus produtos de edição limitada, como a coleção Forbidden Garden do outono passado. “Com o algoritmo atual do Instagram, o conteúdo pode aparecer no feed de um usuário dias após ser postado, enquanto com as Histórias, não é um problema”, diz S'well, diretora de mídia social, Emily Bibb.
Transforme a pornografia do produto em uma compra real
Para manter sua vibração amigável, o Instagram não facilitou para as empresas o link direto para seus produtos (embora atualmente esteja testando tags de fotos que podem ser compradas). Enquanto isso, serviços como o Link In Profile permitem que as empresas direcionem os fãs para comprar em uma página de produtos apresentados em uma postagem.
A BaubleBar, empresa de acessórios de comércio eletrônico, trabalha com a Like2Buy, criada pela empresa de marketing Curalate e permite que as pessoas comprem itens no feed do Instagram da BaubleBar. O Like2Buy também agrega quaisquer hashtags relacionadas ao BaubleBar que a startup de Nova York possa repassar, ajudando a aumentar as taxas de conversão do Instagram em cerca de 25 por cento.
Prepare um momento para sintonizar
Com o Instagram Live, as marcas podem transmitir sessões de vídeo em tempo real de uma hora - perguntas e respostas interativas, aulas, demos, peeks nos bastidores - que desaparecem 24 horas depois, dando aos fãs um motivo para aparecer.
Para promover seus produtos de arco e flecha, o fabricante Bowtech Archery, de Eugene, Oregon, organizou uma série de 'Live Hunts' com arqueiros veteranos. 'Por causa da tração que vimos no' Live ', é assim que lançaremos produtos', diz o diretor de estratégia digital da Bowtech, Tim Glomb, que está abandonando a publicidade tradicional por completo. 'Definir uma estratégia ao vivo foi um acéfalo: custa menos de um centavo por visualização.'