Vivemos em uma época de mudanças vastas e difíceis, em que a turbulência econômica, social e política se tornou a regra, e não a exceção. Em nenhum lugar isso é mais claro do que no mundo dos negócios.
O tsunami da mudança está atingindo a todos:
- O desemprego da geração Y está se aproximando de impressionantes 25 por cento, de acordo com o Wall Street Journal .
- A Geração X está 'no caminho de ser a primeira geração a se sair pior do que seus pais na aposentadoria', de acordo com NPR .
- Os baby boomers têm maior probabilidade de permanecer desempregados se perderem seus empregos, de acordo com o AARP.
Todos parecem perdidos e desamparados em um mundo onde as promessas do passado - um emprego estável, uma carreira clara, uma aposentadoria confortável - se tornaram sonhos impossíveis.
Nem todo mundo, no entanto, está preso a esse miasma de desamparo. Muitas pessoas - independentemente da idade - estão à altura da ocasião, criando e renovando seu papel em um mundo em constante mudança, de acordo com Philip Styrlund, CEO do Summit Group e Tom Hayes, fundador da empresa de publicidade Riley Hayes .
14 (16 de abril de 2002)
Seu segredo? Eles descobriram como ser relevantes.
O Significado da Relevância
O Oxford English Dictionary define 'relevância' como 'o estado de estar intimamente conectado ou apropriado ao assunto em questão'. Portanto, ser relevante é ser importante, mas o termo implica mais do que isso.
Coisas triviais - compromissos, eventos, acidentes - que se intrometem na vida podem facilmente se tornar 'importantes', pelo menos por um tempo. Ser relevante , uma ação ou pessoa deve estar conectada a um esquema maior, um plano maior - o 'assunto em questão' definitivo.
No mundo dos negócios, ser relevante significa ser parte integrante da sua organização, da sua empresa, da economia e do futuro. Significa ser o tipo de pessoa de quem os outros dependem, seja para liderança, especialização, perspicácia ou suporte emocional.
Dito de outra forma, ser relevante significa nunca se preocupar em perder um emprego ou ser capaz de encontrar outro. Porque você é valorizado. Porque você é relevante.
Styrlund e Hayes estão trabalhando em um livro (eu ajudei com a proposta do livro, mas não estou envolvido no projeto agora) que fornece uma 'receita para relevância'. Aqui está:
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1. Seja mais autêntico
Ser autêntico envolve saber quem você é no nível mais profundo, 'ser' essa pessoa em seus processos internos de pensamento e, finalmente, aparecer para os outros como você é, sem fingimento ou falsidade. Autenticidade é a base da relevância porque, se você não entende quem você é e de onde 'vem, não é possível liderar ou influenciar os outros'.
Você atinge a autenticidade por meio de um inventário rigoroso de seus pontos fortes e de um mapeamento sistemático dos momentos de sua vida em que foi altamente eficaz e extremamente satisfeito. Quando posta em prática, a autenticidade permite que você 'seja real' e 'no momento', pratique sem esforço a fina arte de ouvir e tenha a coragem de falar a verdade, sem 'se inscrever' em como você acha que os outros poderiam perceber você.
2. Obtenha mais domínio
O domínio é essencial porque, se você não tem habilidades úteis, não pode ser útil para os outros. A maestria vai além da mera competência e habilidades. Significa abordar a própria vida e relacionamentos como um ato de criação, ao invés de uma reação a pessoas e eventos. Significa abordar a aprendizagem ao longo da vida com uma sensação de diversão que adiciona prazer e energia às tarefas realizadas. Significa expandir seus princípios e práticas para que sirvam a um propósito maior.
Você alcança o domínio por meio de um processo de aprimoramento contínuo de seus talentos e habilidades, aliado a um modelo de vida que destaca a importância do profissional e do pessoal. Desenvolver a maestria requer a habilidade de colocar as coisas mais importantes em primeiro lugar, de agir antes que ela seja forçada a você e de permanecer atento enquanto age. Isso requer uma visão clara da realidade, uma vontade de ir além das crenças profundamente arraigadas, consciência de seus desejos subconscientes e um compromisso com a verdade.
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3. Seja mais empático
Empatia é a capacidade de reconhecer e, até certo ponto, compartilhar sentimentos (como tristeza ou felicidade) vivenciados por outro ser. É a fonte de compaixão, de cuidado com as outras pessoas e do desejo de ajudar. Significa a capacidade de experimentar as mesmas emoções que outra pessoa está sentindo, sem julgamentos desnecessários. Empatia cria relevância porque cria a conexão profunda que une as pessoas.
Nos negócios, existem três níveis de empatia. A primeira é a empatia 'sob demanda', que é a capacidade de sentir o que os clientes desejam. A segunda é a empatia da 'solução', que envolve entender o problema do cliente e descobrir como resolvê-lo. A terceira é a empatia 'transcendente', onde você cria soluções para problemas que os clientes nem sabem que possuem.
4. Faça mais ações
Em última análise, são suas ações que o tornam relevante para os outros. Toda a autenticidade, domínio e empatia do mundo permanecem estéreis, até e a menos que sejam colocados em movimento. É por meio da ação que você muda a si mesmo e muda o mundo. Sem ação, mesmo uma grande e brilhante mente e alma permanecem totalmente irrelevantes.
A ação tem quatro elementos: ímpeto, vetor, aceleração e velocidade. O ímpeto determina se você considera a ação importante o suficiente a ser executada. O vetor é a direção em que sua ação o leva: em direção aos seus objetivos ou para longe deles. A aceleração reflete seu nível de comprometimento e quanta ação você está disposto a realizar. Velocidade é a energia que o leva para frente, mesmo quando você não está totalmente ciente dela.
IMHO, Styrlund e Hayes estão em algo grande, então vou mantê-los informados à medida que o livro avança.
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