A pesquisa mostrou que apenas 7 por cento da nossa comunicação consiste em palavras - 55 por cento é atribuído à linguagem corporal e 38 por cento para tom de voz. Isso é chamado de fórmula 55/38/7. Saber como a comunicação funciona é extremamente útil para qualquer pessoa, nos negócios e na vida.
Para se comunicar de forma eficaz - pessoal e profissional - é extremamente importante escolher as palavras com sabedoria. As palavras têm uma maneira de edificar as pessoas ou de destruí-las. Além disso, palavras simples e claras parecem ter um impacto maior do que palavras complicadas. Disse Leonardo da Vinci: 'Simplicidade é a sofisticação final.'
Aqui está uma coleção de 27 citações poderosas que o ajudarão a se tornar o melhor comunicador que você pode ser.
1. 'O mais importante na comunicação é ouvir o que não é dito.' Peter Drucker
2. 'Quaisquer palavras que proferirmos devem ser escolhidas com cuidado, pois as pessoas as ouvirão e serão influenciadas por elas para o bem ou para o mal.' Buda
3. 'A caneta é a língua da mente.' Horace
4. 'A comunicação - a conexão humana - é a chave para o sucesso pessoal e profissional.' Paul J. Meyer
5. 'A capacidade de simplificar significa eliminar o desnecessário para que o necessário possa falar.' Hans Hofmann
6. 'Aproveite todas as oportunidades para praticar suas habilidades de comunicação para que, quando surjam ocasiões importantes, você tenha o dom, o estilo, a nitidez, a clareza e as emoções para afetar outras pessoas.' Jim Rohn
7. 'A maioria das pessoas tem que falar para não ouvir.' May Sarton
8. 'A comunicação é uma habilidade que você pode aprender. É como andar de bicicleta ou digitar. Se você estiver disposto a trabalhar nisso, poderá melhorar rapidamente a qualidade de cada parte de sua vida. ' Brian Tracy
9. 'Boas palavras valem muito e custam pouco.' George Herbert
10. 'Quanto mais elaborados nossos meios de comunicação, menos nos comunicamos.' Joseph Priestley
11. 'Palavras adequadas em lugares apropriados constituem a verdadeira definição de um estilo.' Jonathan swift
12. 'Primeiro aprenda o significado do que você diz, e então fale.' Epicteto
13. 'Comunicação eficaz é 20% do que você sabe e 80% de como você se sente a respeito do que sabe.' Jim Rohn
14. 'Só existe uma regra para falar bem - aprender a ouvir.' Christopher Morley
15. 'Metade do mundo é composta de pessoas que têm algo a dizer e não podem, e a outra metade que não tem nada a dizer e continua dizendo.' Robert Frost
16. 'Ouvir bem é um meio de comunicação e influência tão poderoso quanto falar bem.' John Marshall
17. 'É muito mais fácil ser convincente se você se preocupa com o seu tópico. Descubra o que é importante para você sobre a sua mensagem e fale com o coração. ' Nicholas Boothman
18. 'Não use palavras muito grandes para o assunto. Não diga infinitamente quando você quer dizer muito; caso contrário, você não terá mais nenhuma palavra quando quiser falar sobre algo realmente infinito. ' C.S. Lewis
19. 'Escreva para ser compreendido, fale para ser ouvido, leia para crescer.' Lawrence Clark Powell
20. 'Falamos não apenas para dizer a outras pessoas o que pensamos, mas para dizer a nós mesmos o que pensamos. A fala é uma parte do pensamento. ' Oliver Sacks
21. 'É importante ter certeza de que estamos conversando de uma forma que cure, não de uma forma que fere.' Barack Obama
23. 'Na maioria das vezes, a comunicação se confunde com a conversa. Na verdade, os dois são distintamente diferentes. ' Dr. A.P.J. Abdul Kalam
24. 'Suas palavras lhe darão alegria ou tristeza, mas se foram ditas sem arrependimento, elas lhe darão paz.' Shannon L. Alder
25. 'Para comunicarmo-nos de forma eficaz, devemos perceber que somos todos diferentes na forma como percebemos o mundo e usar essa compreensão como um guia para a nossa comunicação com os outros.' Tony Robbins
26. 'Se você não consegue explicar de forma simples, você não entende bem o suficiente.' Albert Einstein
27. 'Eloqüência é o poder de traduzir uma verdade em uma linguagem perfeitamente inteligível para a pessoa com quem você fala.' Ralph Waldo Emerson