O teste da Apple com a Epic terminou há quase duas semanas, mas isso não significa que ainda não estamos aprendendo coisas interessantes sobre a empresa mais valiosa do mundo. Em grande parte, isso se deve ao volume de evidências que foram disponibilizadas publicamente por meio de depoimentos e documentos.
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Um exemplo particularmente interessante é uma troca de e-mail de 2007 entre Steve Jobs, então CEO da Apple, e Bertrand Serlet, vice-presidente sênior de engenharia de software da empresa. Ele revela uma conversa sobre as coisas que a Apple precisava fazer para permitir aplicativos de terceiros no iPhone.
Até aquele ponto, o iPhone rodava apenas 16 aplicativos pré-instalados em cada dispositivo. Jobs disse aos desenvolvedores que se eles quisessem criar aplicativos para o iPhone, eles poderiam fazer aplicativos da web que rodassem no Safari.
'E adivinha?' Jobs disse. 'Não há SDK de que você precisa! Você tem tudo de que precisa se souber como escrever aplicativos usando os mais modernos padrões da web para escrever aplicativos incríveis para o iPhone hoje. Então, desenvolvedores, achamos que temos uma história muito doce para vocês. Você pode começar a construir seus aplicativos para iPhone hoje. '
Exceto que os aplicativos da web não são iguais aos aplicativos nativos, e os usuários imediatamente começam a encontrar maneiras de desbloquear seus dispositivos para obter aplicativos neles. A Apple realmente não teve escolha a não ser encontrar uma maneira de tornar possível o desenvolvimento de aplicativos por meio de algum tipo de SDK oficial.
Serlet apresentou uma série de considerações sobre a proteção dos usuários, a criação de uma plataforma de desenvolvimento e a garantia de que as APIs necessárias fossem sustentáveis e documentadas. A lista tinha apenas quatro coisas, mas o que Serlet estava tentando enfatizar é que é importante para a Apple 'fazer certo desta vez, em vez de apressar uma história mal elaborada sem nenhum apoio real'.
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A resposta de Steve Jobs foi apenas uma frase: 'Claro, contanto que possamos lançar tudo na Macworld em 15 de janeiro de 2008.'
É isso. Essa foi toda a resposta.
O e-mail de Serlet data de 2 de outubro de 2007. Isso significa que Jobs estava dando a ele pouco mais de três meses. Três meses para fazer o que o engenheiro de software sem dúvida acreditava serem etapas críticas se a Apple fosse dar suporte a aplicativos em uma plataforma que eventualmente cresceria para mais de um bilhão de dispositivos em todo o mundo e se tornaria um dos negócios mais valiosos de todos os tempos.
Como se isso não bastasse, duas semanas depois, em 17 de outubro, Jobs disse publicamente aos desenvolvedores que haveria um SDK disponível até Fevereiro de 2008 . Acontece que ele realmente seria disponibilizado em março, e a App Store seria lançada no final de julho daquele ano.
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Na época, o valor de mercado da Apple era de cerca de US $ 150 bilhões. Hoje, é mais de US $ 2 trilhões, em grande parte com base no sucesso do iPhone, que é baseado - pelo menos em parte - no sucesso da App Store. Só por esse motivo, acho que é justo dizer - em retrospectiva - a resposta de uma frase de Jobs provou ser o e-mail mais importante da história dos negócios. Naquela época, o iPhone já estava nas mãos dos usuários há pouco mais de três meses (foi lançado em janeiro de 2007, mas foi lançado em 29 de junho daquele ano).
É claro que, na época, ninguém poderia imaginar o quanto o iPhone e a iOS App Store se tornariam parte de nossa vida cotidiana. Ninguém poderia imaginar que haveria um bilhão deles em uso ao redor do mundo. Certamente, ninguém poderia ter previsto quais aplicativos as pessoas desenvolveriam e que negócios isso tornaria possível.
Uber. Instagram. SnapChat. Spotify. Nenhum deles existiria - pelo menos não como existem hoje - se não fosse pela capacidade de criar aplicativos de terceiros no iPhone.
Não quero dizer que esses desenvolvedores devam algo à Apple - isso é um debate totalmente diferente , e é um que já está sendo combatido em outro lugar. Menciono-os apenas para destacar a magnitude da decisão que a Apple tomou quando abriu sua plataforma para os desenvolvedores.
É isso que torna a resposta de Jobs tão impressionante. Sua principal preocupação era que isso fosse feito a tempo de anunciar na Macworld. Basicamente, ele está dizendo, 'Sim, eu não me importo - apenas faça o que você tem que fazer para que isso aconteça'.
Na verdade, há uma grande lição aqui. Não sei se Jobs ficou com raiva porque demorou mais do que a Apple havia prometido, ou mais do que disse a Serlet que esperava que acontecesse. Eu sei que muitos dos empreendimentos mais incríveis acontecem porque eles têm um prazo. Na verdade, eu diria que a criatividade floresce sob a pressão de um prazo. Certamente, a Apple sim.
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Correção: Uma versão anterior deste artigo divulgou incorretamente a data de lançamento do iPhone. Era 29 de junho de 2007, não 29 de julho de 2007.
